Человек умер в больнице: что делать?

Когда близкий человек покидает нас в стенах медицинского учреждения, родственникам приходится столкнуться с рядом формальностей и процедур. Данное руководство поможет вам разобраться в последовательности действий и важных нюансах в такой непростой ситуации.

Уведомление о смерти

Обычно медицинский персонал сообщает о смерти пациента его ближайшим родственникам в течение 2-3 часов. В ночное время звонок может поступить утром. Важно при госпитализации оставить актуальные контактные данные.

Транспортировка в морг

После констатации смерти тело перевозят в морг. Если в больнице есть патологоанатомическое отделение, транспортировку организует его персонал.
При отсутствии такого отделения, перевозкой занимаются сотрудники стационара.
В некоторых случаях привлекаются специализированные службы.

Получение информации о лечении и причине смерти

Родственники имеют право получить информацию о ходе лечения и причине смерти. Для этого необходимо:

Запросить отчет у медицинского учреждения.
Дождаться результатов патологоанатомической экспертизы (обычно проводится в течение 3 дней).
При необходимости обратиться к независимому эксперту для разъяснений.



Вопрос о вскрытии

Патологоанатомическое исследование не всегда обязательно. Родственники могут отказаться от процедуры, за исключением случаев:

Подозрения на неестественную смерть
Разногласий между больницей и родственниками о причине смерти
Невозможности установить причину смерти иным способом
Подозрений на врачебную ошибку
Смерти вследствие хирургической патологии

Порядок действий после смерти родственника

Посетить морг, получить медицинское свидетельство о смерти.
Обратиться в ритуальное агентство для организации похорон.
Получить гербовое свидетельство о смерти в МФЦ или ЗАГСе.
Выбрать место захоронения на кладбище.
Доставить в морг необходимые вещи для покойного.
Подготовить все документы к дню похорон.

Необходимые документы

Заключение о смерти (выдается в морге)
Свидетельство о смерти (оформляется в ЗАГСе или МФЦ)
Договор с ритуальным агентством
Договор с администрацией кладбища

Кто может забрать документы из больницы

Право на получение документов умершего имеют ближайшие родственники: супруги, родители, дети (в том числе усыновленные). Необходимо иметь при себе паспорт для подтверждения родства.

Действия при несогласии с работой врачей

Если есть подозрения на халатность или непрофессионализм медицинского персонала:

Соберите всю доступную медицинскую документацию.
Обратитесь к юристу, специализирующемуся на медицинских вопросах.
При необходимости подготовьте заявление в суд с помощью специалиста.